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    售后服務
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    卓力反井鉆機售后服務事項    

    為了更好地為用戶服務,確保反井鉆機的成功使用,給用戶帶來最大的經濟效益,凡采購反井鉆機的用戶在鉆機組裝、調試時,派技術人員組成的學習班來廠家進行理論學習,廠內操作培訓,也可現場培訓。學員經考核合格后方能進行鉆機的操作和維修等專業性工作。    

    用戶首次使用反井鉆機,在鉆機施工準備工作完成后,準備鉆孔時,應通知生產廠家,生產廠家派出技術人員協助用戶進行安裝、調試工作,并在現場鉆井施工中進一步對操作人員培訓,使操作人員能獨立進行施工操作。


    卓力工礦一直以四點售后承諾贏得顧客光顧.

    一、產品質量承諾:
    1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
    2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
    二、產品價格承諾:
    1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
    2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
    三、交貨期承諾:
    1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
    四、售后服務承諾:

     


    1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、
    2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
          ①技術保養維修手冊
          ②安裝總圖
          ③外購件說明書及制造廠家
          ④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
    3、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
    4、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。
    5、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

     

       濟寧卓力公司以"一流的技術、一流的產品"贏得了眾多的國內外客戶,多年來,市場占有率在同行業中一直遙遙領先。我們煜展全體員工竭誠歡迎新老客戶來公司參觀考察,真誠與您攜手合作,共謀發展。


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